TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO
- a) L’offerta e la vendita di prodotti di abbigliamento e accessori contraddistinti dal marchio “merci” sul sito web www.merciitalia.com sono regolate dalle seguenti Condizioni Generali di Vendita.
- b) I prodotti contraddistinti dal marchio MERCI, acquistati sul sito web www.merciitalia.com sono prodotti e venduti da Giocattolino S.r.l., iscritta al Registro delle Imprese di Bologna, P. IVA 02958961209, con sede in Bologna (BO), Via Majani , n°2 .
- c) Le operazioni di acquisto sono regolate, tra l’altro, dalle disposizioni del d.lgs. n. 206 del 06.09.2005 (Codice del consumo) ai sensi del quale:
- I) per “contratto di vendita on line” si intende il contratto a distanza, ossia il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra un professionista, nella fattispecie Giocattolino S.r.l., tramite il servizio on line merciitalia.com , e un consumatore, nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal professionista che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata Internet;
- II) per “professionista” si intende la persona fisica o giuridica che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale o professionale, ovvero un suo intermediario;
III) per “consumatore” si intende la persona fisica maggiorenne che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.
ART. 1
ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
- a) Tutti i contratti saranno conclusi direttamente mediante l’accesso al sito internet corrispondente all’indirizzo www.merciitalia.com, ove, il cliente potrà concludere il contratto per l’acquisto del bene e/o prodotto desiderato seguendo attentamente le indicazioni e le procedure previste.
- b) Le presenti condizioni generali di vendita sono parte integrante ed essenziale del contratto di vendita, per tale motivo esse devono essere esaminate “on line” dal cliente, prima del completamento della procedura di acquisto. L’inoltro della conferma d’ordine pertanto implica totale conoscenza delle stesse e loro integrale accettazione.
- c) Le condizioni generali di vendita possono essere aggiornate o modificate on line in qualsiasi momento da Giocattolino S.r.l..
- d) Il cliente, con l’invio telematico della conferma del proprio ordine d’acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare, nei suoi rapporti con Giocattolino r.l., le condizioni generali di vendita, incluse le condizioni di pagamento di seguito illustrate, dichiarando di aver preso visione ed accettando tutte le indicazioni a lui fornite.
- e) Giocattolino S.r.l. non si ritiene vincolata da condizioni generali diverse se non preventivamente concordate ed accettate per iscritto.
ART. 2
PREZZI DI VENDITA E MODALITÁ DI ACQUISTO
- a) Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all’interno del sito Internet www.merciitalia.com per i quali costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c., sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta per ciò che riguarda la vendita.
- b) Il costo totale della spedizione e trasporto sarà chiaramente indicato e visualizzato prima del perfezionamento dell’ordine.
- c) Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l’esatta compilazione e il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione data “on line”, salvo il buon fine del pagamento.
- d) il cliente può pagare la merce ordinata utilizzando le modalità di pagamento indicate “on line” all’atto dell’acquisto.
ART. 3
MODALITÁ DI CONSEGNA
- a) Giocattolino S.r.l. provvederà a rimettere al corriere di fiducia, con ciò perfezionando la consegna, i prodotti selezionati ed ordinati affinché vengano trasportati al cliente, presso l’indirizzo da lui indicato.
- b) Giocattolino S.r.l. evaderà gli ordini provenienti dall’Italia indicativamente entro le 48/72 ore successive al ritiro del corriere dai nostri magazzini mentre, per gli ordini provenienti dagli altri paesi europei o extraeuropei, indicativamente entro 7 giorni lavorativi dal ritiro del corriere dai nostri magazzini. Nessuna responsabilità potrà essere attribuita a Giocattolino S.r.l. per ritardata o mancata consegna imputabile a causa di forza maggiore o caso fortuito.
- c) Compilando la scheda anagrafica nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni, il consumatore e/o cliente autorizza Giocattolino S.r.l. a comunicare i dati anagrafici non sensibili (residenza, recapito telefonico) ai corrieri e/o spedizionieri di fiducia utilizzati per la consegna dei beni acquistati in modo da permettere le procedure necessarie al loro recapito.
ART. 4
RESPONSABILITÁ
- a) Giocattolino S.r.l. non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali, a titolo esemplificativo, incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati nel contratto.
- b) Giocattolino S.r.l. non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il cliente diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto.
- c) Parimenti, Giocattolino S.r.l. non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati. Giocattolino S.r.l., infatti, in nessun momento della procedura d’acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito del cliente il quale, aprendosi una connessione protetta, viene trasmesso direttamente al gestore del servizio bancario.
ART. 5
OBBLIGHI DEL CLIENTE
- a) il cliente si impegna e si obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto “on line”, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell’acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 52 e 53 del d.lgs. 205/06;
- b) é fatto severo divieto a persone minorenni di concludere un ordine “on line”.
- c) é fatto severo divieto al cliente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici, l’indirizzo, il recapito telefonico e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia.
- d) é espressamente vietato inserire dati di terze persone. Giocattolino S.r.l. si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori.
- e) Il cliente manleva Giocattolino S.r.l. da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal cliente, essendone egli stesso unico responsabile del corretto inserimento.
ART. 6
DIRITTO DI RECESSO E RECLAMI
Hai a disposizione 15 giorni per richiedere il reso di qualsiasi articolo.
Perché un prodotto sia considerato idoneo per il reso, deve trovarsi nello stesso stato in cui è stato acquistato, senza segni di utilizzo e con l’etichetta originale attaccata.
Per avviare una procedura di reso, si prega di inviare una mail al seguente indirizzo:…………….
Per qualsiasi dubbio o domanda, potete inviare una e-mail a :…………………..
Per i resi degli ordini al di fuori dell’UE contattare ……………………………………………
- a) Ai sensi dell’art. 64 del d.lgs. 205/06 il consumatore può esercitare il diritto di recesso e restituire il prodotto ricevuto, nel rispetto dei termini e delle modalità qui di seguito riportate.
- b) Il consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell’acquisto effettuato ha diritto di recedere dal contratto stipulato, entro il termine di 14 giorni di calendario dalla data di consegna.
- c) Qualora abbia esercitato la facoltà di recesso il consumatore dovrà effettuare la richiesta di reso inviando una mail a……………………… Gli articoli dovranno essere restituiti e pervenire integri e nello stesso stato in cui sono stati ricevuti, provvisti degli imballi originali e dei cartellini indicanti il codice a barre e di ogni eventuale altro materiale che faccia parte della confezione.
- d) Nel caso in cui siano state rispettate tutte le condizioni e gli obblighi del consumatore previsti nei precedenti punti, Giocattolino S.r.l. provvederà al rimborso del prezzo di vendita dell’articolo acquistato
- e) Il consumatore che desidera effettuare un cambio taglia o colore potrà effettuare un nuovo ordine.
- f)I costi di trasporto e doganali saranno interamente a carico del cliente.
ART. 7
CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
- a) Giocattolino S.r.l. ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al consumatore e/o cliente con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta.
- b) Le obbligazioni assunte dal cliente di cui all’art. 5 e 6 delle presenti condizioni nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi di cui all’art. 2, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza, da parte del cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per Giocattolino S.r.l. di agire in giudizio per il risarcimento.
ART. 8
GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE
- a) Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d’acquisto stipulati “on line” tramite il sito web www.merciitalia.com è sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, alle norme previste dal Codice Civile, nonché al d.lgs. 205/06.
- b) Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro nel cui circondario ha il proprio domicilio il consumatore; per tutte le altre controversie sarà di esclusiva competenza il Tribunale di Bologna.